Самая быстрая доставка!

Мы осуществляем быструю отгрузку заказов напрямую со своих складов в Москве, Новосибирске или Якутске самыми быстрыми транспортными компаниями СДЕК, Деловые линии, ПЭК или Энергия. Доставка осуществляется до пункта выдачи ТК или до двери.

Общие условия доставки заказов:

  • Способы и стоимость доставки, определяются в момент оформления заказа, зависят от адреса доставки и города.
  • Средний срок доставки розничного заказа составляет 2-3 дня с момента оплаты.

Доступные способы доставки в Москве:

  • Доставка до двери Курьерскими службами СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и др.
  • Самовывоз Забрать самостоятельно из пункта выдачи заказов или из терминала ТК

Доставка в регионы России

  • Магазин Ёлка осуществляет доставку в любой регион России
  • Отгрузка осуществляется с ближайшего склада к городу выдачи заказа
  • Доставка осуществляется силами транспортных компаний
  • Стоимость доставки оплачивается дополнительно по тарифам ТК

Транспортные компании

Для осуществления доставки через ТК, покупатель может выбрать любую удобную транспортную компанию.

Согласование доставки

После оформления заказа на сайте, с вами свяжется менеджер интернет-магазина, уточнит все детали по заказу и согласует дату и время доставки.

Доставка через ТК. При выборе данного способа доставки, менеджер уточнит сроки, стоимость доставки, при необходимости попросит предоставить недостающую информацию для ТК и назначит день отгрузки в транспортную компании.

Информирование о доставке

При доставке курьерскими службами, в момент готовности заказа к выдаче или доставке с вами свяжется менеджер курьерской службы и согласует способ и дату доставки.

Доставка через ТК. После сдачи заказа в ТК, с вами свяжется наш менеджер и предоставит номер отправного документа по грузу, для дальнейшего отслеживания груза. Информирование о получении груза осуществляет Транспортная компания.

Внесение изменений и отмена доставки

Свяжитесь с менеджерами интернет-магазина ELKA.STORE:
- Для переноса дня, времени или отмены доставки до востребования
- Для изменения адреса доставки, получателя или другой информации

Нам доверяют

  • Торговый центр Royal Park
  • Русское Поле
  • Газпром
  • Сбербанк
  • Лукойл
  • Гранд Петергоф Спа Отель
  • Торговый центр Golden Park
  • Туристическое агентство Глобус-тур
  • Мария
  • РЖД
  • Новосибирская область
  • Московская область
  • Тверская область
  • Торговый центр Апельсин
+ еще 187 компаний по всей России и странам СНГ

Отзывы о нашем магазине

Наталья Ш.
24 ноября 2020

Отличный магазин! Заказывали ёлочку на сайте. Нам позвонил оператор и согласовал доставку. Доставили через один день. Ассортимент большой, ёлочки качественные. Очень рады и обязательно вернёмся в этот магазин, присмотрели уже гирлянду :) На фото ёлочку собрали, но ещё не распушили. Собирается очень легко, буквально за минуту)

Елена Б.
24 ноября 2020

Решили купить елку. В инстаграме сразу высветился сайт компании. Посмотрели. Не было понятно по картинке, поэтому услуга прислать видео на ват сап, это было просто СУПЕР! Молодцы. Оперативно прислали видео елки, которая заинтересовала. Посетили выставочный зал, выбрали. Ребята молодцы, проконсультировали, также подобрали гирлянду. У нас была акция до 22.11 доставка бесплатна, СПАСИБО за эту услугу. Елку доставили оперативно, коробка была в хорошем состоянии (можно упаковать на лето и убрать). СПАСИБО за ваше клиент ориентированность!!!

Ирина Н.
24 ноября 2020

Заказывали в этом магазине уличную гирлянду для украшения дома. Доставили быстро, товар качественный, соответствует описанию. Покупкой довольны. Продавцам спасибо 😊

Дмитрий К.
13 ноября 2020

Понравилось отношение к нам персонала, в итоге купили не самую дорогую, но саму красивую елку)

Остались вопросы?

Ответим на ваши вопросы, поможем с выбором. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.